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第七百五十八章 规则的运用

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六家公司的会议开完,已经是十二月二十八日,距离零八年结束只剩三天时间,
  
  而黄珊正好是三天后出关,
  
  所以,再见她的时候,便已经是二零零九年。
  
  ……
  
  二零零九年一月一日,北金,陈家小院,
  
  今天天气不错,最高气温零下四度,最低气温零下五度,温差只有一度,很难得,
  
  从前几天开始,北金就一直维持晴好天气,看天气预报,似乎要延续到元旦假期之后,
  
  虽然陈老板不过元旦假,但天气好些,终归心情也更舒畅,
  
  “问题是,”
  
  陈阳抬手将石桌上的收音机关掉,转头看向邹蓉,笑着说道,“天气预报十次有八次都不准,不知道这一次是属于二,还是属于八。”
  
  邹蓉转过脸看着他,思绪还没有从繁琐的工作汇总中脱离出来,脸色不免有些呆滞,好不容易才反应过来,不禁晃了晃脑袋,
  
  “你管他准不准,反正你又不去上班。”
  
  “也不能这么说,还是有点关系滴,”
  
  陈阳窝在躺椅上,轻轻摇了摇,躺椅便前后摆动,
  
  他将身上的毛毯紧了紧,舒服地哼了一声,“嗯,天气好才能晒太阳嘛。”
  
  邹蓉撇撇嘴,继续去看各公司的汇总,
  
  自从黄珊闭关之后,这些工作就没人处理,便直接转到了她这里,
  
  以前是黄珊整理好之后给她,现在她就要自己整理出来,然后形成工作简报,一份发给黄珊,一份发给陈……
  
  好吧,是发给她自己,
  
  反正陈阳从来就没看过工作简报,他只看两样东西,那就是德勤和普华永道提交的风险警示文件,以及公司内部投诉邮箱,
  
  用陈阳的话来说,身为老板,只需要抓好两样,公司基本上就不会出现问题,一个是财务健康,一个是内部工作氛围,
  
  财务健康关系到公司的经营风险,这个自然不用多说,而内部工作氛围,则是公司管理风险溢出的体现,
  
  千里之堤毁于蚁穴,在内部投诉邮箱里面的一封封投诉信中,就可以看出企业管理制度在实际执行中的偏差,
  
  一般来说,国人的习惯更多的是息事宁人,尤其是在同一家公司里面,如果不是忍无可忍,绝少有人会给大老板发投诉信,
  
  事实上也是如此,彩虹集团为所有平台企业开设的投诉邮箱,平均下来一周能有三封邮件就不错了,
  
  这可是建立在几千家企业的基础之上,
  
  由此可见,一旦有邮件出现,那么在企业内部的某个环节中,一定是出现了非常严重的问题,
  
  这就是陈老板特别重视投诉邮箱的原因,
  
  当然,重视不等于一刀切,再严重的问题,也需要进行查实之后才能处理,如果是诬告,
  
  那不好意思,
  
  法律中没有反坐的规定,但彩虹集团有,根据情节严重程度不等,给与相应的惩处措施,
  
  这样一来,就愈加显得内部投诉信的真实性和重要性,
  
  若非必要,谁敢冒着得罪人,还有可能被开除的风险,随便给陈老板的内部邮箱发投诉信呢。
  
  这种针对投诉信的处理,被陈老板称之为纠偏管理模式,
  
  正是在一次次纠偏管理中,哪怕陈老板从来不直接过问公司的事务,但在所有公司中,都具有极高的威望。
  
  浏览了一遍内部投诉邮箱,发现没有新的邮件,邹蓉便直接关掉,随即眼珠微转,转过脸看着老公,眨眨眼说道,
  
  “我有个问题。”
  
  陈阳睁开眼睛看了她一眼,“什么问题?”
  
  “举个栗子啊,”
  
  邹蓉转过身正对着他,伸手将摇椅拦停,双手抓住扶手,笑着说道,
  
  “比如说,大江公司有人投诉王总,说王总在公司内部搞一言堂,瞎指挥,……”
  
  话还没说完,就被陈阳打断,
  
  “这种栗子不存在,创未来管理模式最大的特点,就是从根本上杜绝一言堂的出现,
  
  就比如说我,如果让我去监管大麦的研发工作,那首先大麦研究院的人就会明确提出反对,
  
  外行指导内行,那是绝对的忌讳,除非我能证明,我是真的懂这些东西,不需要我精通研发,但至少要对技术的发展走势说得头头是道,这样部门的人才会执行我的命令,
  
  就好像去年大麦手机的外观设计,就是我拉着韩琴雅一个个做出来的,如果没有这份本事,她也绝对不会在外观设计方面,对我的话言听计从,
  
  而且她对我的遵从,也仅限于外观方面,在结构设计,还有零配件的研发方面,就从来不听我的吩咐,”
  
  《我有一卷鬼神图录》
  
  说起这个,陈阳还有点不忿,
  
  “哼哼,我让她多想想办法,把大麦手机和笔记本电脑的厚度再压缩一点,你知道她怎么说的?”
  
  不等满脸好奇的邹蓉发问,陈阳便将右手一挥,“她说除非我能给她找到精密度更高的芯片和零配件,否则现在的尺寸就是结构设计的极限,
  
  而且她还打包票,不管是苹果的工程师,还是中科院的大拿,都不可能在现在的基础上进行优化,”
  
  说完之后,陈阳两手一摊,满脸无奈地说道,“你看看,连我的话都不听,王涛怎么可能在公司里面一手遮天?!”
  
  “呃,”
  
  邹蓉让他一通长篇大论,差点把思路带偏,好不容易扯回来,赶紧摇头说道,
  
  “我的意思是,就是如果,有一个人,他对公司有很大的贡献,但是现在有一个几乎是可有可无的人对他进行投诉,而且问题还不是特别严重的那种,那你要怎么处理?”
  
  陈阳看了看她,轻轻点了点头,“嗯,懂了,”
  
  随即沉吟两秒,说道,“你无非就是想说,当一个人的贡献度足够高的时候,是否能够凌驾于规则之上,对不对?”
  
  “嗯嗯嗯,”
  
  邹蓉连连点头,“就是这样。”
  
  陈阳看着她微微一笑,说道,“这个问题呢,要一分为二的看,首先,犯错就是犯错,破坏了规则,就必须要接受相应的惩罚,不管是谁都不能例外,包括我在内,这点是绝对没有讨论的余地。”
  
  邹蓉咧着嘴呵呵直笑,说道,“那,这个人如果是你自己呢?”
  
  陈阳眉头轻挑,意味深长地说道,“这就是我要说的第二个问题,如果破坏规则的人贡献度足够高,甚至可以影响到公司的生死存亡,”
  
  顿了一下,他又问邹蓉,“你刚才说,那个人犯的错,不是特别严重的那种,对不对?”